В Симферопольском городском центре социальных служб для семьи, детей и молодежи постоянно проходят семинары и тренинги, направленные на повышение личной компетентности для специалистов Центра. Направления, по которым проходило обучение в ноябре-декабре 2018года: способы установления первичного контакта, эффективное взаимодействие и личностный фактор в общении с клиентами. Оценка психологической ситуации, проблематики и ресурсов семьи. Для того, чтобы работа специалистов была по максимуму эффективна для каждого получателя услуг, мы пытаемся повысить свой уровень знаний о психологических и возрастных особенностях людей. Соответственно и качество предоставляемых услуг Центром для граждан повышается.

... Читать дальше »