У подростков может быть масса поводов для стрессов и переживаний: ссора с одноклассниками, конфликт с учителем, нападки, унижения со стороны сверстников, безответная любовь, сомнения в своей привлекательности и многое другое. Всё это влияет на эмоциональное состояние, чувство защищённости и самооценку ещё только формирующейся личности. Дети с «оголённой» психикой восприимчивы к внешним воздействиям настолько, что могут решиться на суицид, если им вовремя не протянуть руку помощи.

         В жизни каждого ребёнка возникает момент, когда он сталкивается с первыми трудностями и боится совершить ошибку. Кто-то сразу приходит за советом к родителям, кто-то — позже, а кто- то и вовсе уходит в себя. Причём не всегда из-за недоверия к отцу или матери. Желание скрывать свои проблемы и растерянность возникают даже у ребят, у которых очень близкие и тёплые отношения в семье. Иногда причина молчания связана с непониманием, как начать разговор, или нежеланием расстраивать родителей, страхом, что именно эту ситуацию они не поймут, а порой банальными стеснением и неловкостью.

        Родителям стоит чутко реагировать на любые изменения в поведении и настроении детей, чтобы предвидеть возможные проблемы и быть готовыми вовремя поддержать, в данном случае — направить к специалисту, поскольку помощь должна быть профессиональной — дипломированного психолога. Увы, в нашем обществе пока скептически относятся к содействию подобного рода. Считается, что к «доктору по нервам» нужно обращаться только в случае серьёзной проблемы, например, депрессии, смерти близкого, нежелания жить. Мол, ребёнка нужно учить решать свои проблемы самостоятельно, а не бежать с любой трудностью к специалисту. Это большое заблуждение! Именно психолог поможет разобраться в том, что терзает, укажет на причины возникновения проблемы, даст возможность выговориться и снять напряжение, научит, как осознать и принять сложную жизненную ситуацию, покажет возможность выхода из неё.

       В Крыму социальные службы ведут активную работу в этом направлении. И сегодня через нашу газету Симферопольский городской центр социальных служб даёт рекомендации родителям: например, как распознать первые «звоночки», оповещающие о том, что ребёнок столкнулся с серьёзными переживаниями.

Смена привычного поведения. Ранее спокойный и уравновешенный, теперь легко раздражается, излишне эмоционально и не всегда адекватно реагирует на любые замечания или вопросы. Или активный, позитивный и общительный — стал всё чаще закрываться в своей комнате, перестал идти на контакт с вами, начал прятать телефон, замкнулся. Ещё один нехороший признак: ребёнок постоянно погружён в свои мысли, рассеян, не сразу реагирует на обращения, будто пропускает слова мимо ушей, выглядит потерянным.

Чрезмерная эмоциональность и острота восприятия. Ребёнок стал раздражительным, капризным, начал впадать в истерики, проявляет агрессию, долго не может справиться со своими эмоциями и успокоиться. Остро и болезненно, порой со слезами на глазах, воспринимает критику или простые замечания, а также просьбы, которые раньше таких реакций не вызывали.

Проблемы со сном. Подолгу не может уснуть, постоянно ворочается, возможно, жалуется на кошмары и разбитость по утрам.

Снижение учебной мотивации и потеря интереса. Отказывается идти в школу или у вас появляются подозрения, что отпрыск прогуливает. Видите, что у него пропало желание заниматься даже любимыми, «лёгкими» предметами. Ребёнок теряет интерес к привычным делам, закрывается. Вы замечаете, что он перестал гулять с друзьями или забросил хобби, всё больше предпочитает сидеть дома, «зависая» в телефоне.

Пропал аппетит или, наоборот, неожиданно усилился (только не путать с эмоциональной и физической усталостью). Едой компенсируются отсутствие эмоционального тепла и однообразие. «Заедаются» страхи. Отказ от еды — первый признак, что у подростка возникли переживания по поводу внешности.

Если вы считаете, что сын (дочь) грустит, выглядит озабоченным или его (её) поведение кажется вам странным — проявите заботу и предложите помощь психолога, если ребёнок не готов поделиться с вами. Дайте ему номер «телефона доверия», функционирующий во всех регионах страны или короткий 124, который легче запоминается и упрощает дозвон в экстренных случаях). Но предложение обратиться к психологу у подростка может вызвать сопротивление и скепсис, поэтому лучше действовать потихоньку, не давя. И тут вам в помощь — Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. На его сайте (telefon-doveria.ru) можно найти ответы на множество вопросов, волнующих как родителей, так и детей. В частности, тут можно узнать, что собой представляет «Детский телефон доверия», получить рекомендации, каким образом о нём лучше рассказать ребёнку, чтобы тот захотел позвонить.

Так, специалисты советуют:

1. На сайте посмотрите ролик о «Детском телефоне доверия», чтобы ребёнок (хотя бы мельком) тоже увидел и услышал его. Спросите, знает ли он об этой службе, обращались ли его друзья, знакомые к психологам. Скажите, что в своё время вам не хватало такой связи с людьми, готовыми выслушать. Главное, чтобы подросток узнал об этом ресурсе.

2. Отправьте на телефон сына или дочки ссылку на чат «Детского телефона доверия» с намёком, что нашли полезный сервис, который может пригодиться.

3. Используйте технику «Подслушанный разговор»: обыграйте ситуацию таким образом, чтобы ребёнок «случайно» услышал, как вы кому-то рассказываете о «Детском телефоне доверия» и об анонимности звонка.

4. Оставьте на компьютере, которым вы вместе пользуетесь, открытой страницу сайта «Детского телефона доверия».

5. Расскажите историю своего обращения к психологу, и чем оно вам помогло.

Для ребёнка важно, чтобы именно вы — близкие ему люди — сообщили информацию о «Детском телефоне доверия». Тем самым вы продемонстрируете, что поддерживаете и понимаете своего ребёнка, уважаете его личные границы. Это позволит ему довериться, позвонить и получить необходимую помощь.

Ссылка на публикацию статьи в газете "Крымские известия" https://new.crimiz.ru/rubriki/99-sotsialnaya-sfera-i-zdravookhranenie/26022-vzroslenie-slozhnyj-put-kogda-pomoshch-telefona-doveriya-mozhet-okazatsya-bestsennoj