Ты не задумывался, почему одни твои знакомые легко общаются с окружающими, привлекают внимание, уверенно завоевывают и удерживают позиции лидеров, а другие тихо сидят в сторонке? Секрет частот кроется в навыках коммуникации – они делают человека интересным собеседником, повышают авторитет, притягивают внимание.

Пора развивать волшебные навыки – результат точно стоит твоих усилий!

Коммуникационные навыки – это способность передавать и получать информацию. Они помогают людям находить общий язык. Остановимся на основных.

Умение слушать – важная часть качественного общения. Научись не просто внимательно слушать собеседника, но и проявлять интерес к тому, что он говорит, задавать вопросы, чтобы лучше его понять.

Ясное и лаконичное выражение мыслей. Не зря говорят: «Краткость – сестра таланта». Чтобы держать внимание собеседника, учись доносить свои мысли четко, кратко и доступно. Цени время других людей не меньше, чем свое!   

Речь без слов–паразитов. Слова «типа», «как бы», «короче», «блин» и другие изрядно портят мнение о человеке, не говоря уже про брань. Да, возможно, с этой речью ты на какое-то время сможешь завоевать внимание сверстников, но среди по-настоящему серьезных людей этот номер не пройдет. Чтобы избавиться от словесного мусора, научись «замирать» при желании употребить нехорошее словечко. Эта пауза позволит подобрать нужное слово и продолжить общение.

Эмпатия. Учись ставить себя на место другого человека, чтобы понять его чувства. Чем яснее ты прочувствуешь его эмоции, желания, тем легче будет вести разговор, тем продуктивнее будет ваше общение.

Невербальное обращение – поза, мимика, жесты, интонация. Эти данные много могут рассказать о человеке, поэтому обращай внимание, какие эмоции демонстрируешь в разговоре, с какой интонацией отвечаешь на вопросы, просьбы, уверенно ли отстаиваешь свою точку зрения.

Стрессоустойчивость. К сожалению, не все разговоры оказываются приятными. Иногда эмоции зашкаливают так сильно, что явно превалируют над здравым умом и рассудком. В этом момент важно включить внутренний тормоз, чтобы не наговорить лишнего. Как это сделать? Просто поставь разговор на паузу и вернись к нему, когда будешь готов: «Извини, мне пора…». 

С чего начать?

Проведи тест-драйв своих коммуникативных данных. Так сказать, определи точку А. Запиши на телефон видео своей речи, а затем проанализируй его – выдели моменты, требующие проработки. Как вариант – предложи близким дать оценку твоим способностям. Запиши их замечания.

Учись пересказывать. Найди любой, понравившийся отрывок из книги или блога, и попробуй его эмоционально пересказать – с жестами, смысловыми интонациями. Хороший рассказчик всегда становится центром внимания.

Учись у профессионалов. Актеры и дикторы часто используют скороговорки для выработки правильной речи без запинок. Попробуй и ты этот способ. 

Прибегай к помощи личного тренера – зеркала. Встань перед зеркалом и «поговори» со своим отражением. Выбери тему беседы и развивай ее, подкрепляя аргументами, интересными цитатами, мыслями, жестами и эмоциями.

Развивай кругозор. Читай книги, выписывай интересные мысли, заучивай цитаты известных людей, которые тебя «зацепили», смотри познавательные видео. Время в развлекательных сообществах пролетает незаметно, а ты можешь потратить его с гораздо большей пользой для себя.

Нужна помощь психологов Детского телефона доверия – набирай 8 800 2000 122